Соц сети


Консультация о ЗоЗПП
У меня ноутбук сломался, он еще на гарантии до 9 сентября. В СЦ сказали что в магазине должны будут заменить его. Но я сомневаюсь в этом. Могут ли они нарочно задержать ноутбук до окончания гарантии? Если да, то как мне добиться замены его? после окончания гарантии? Ноутбук был приобретен в кредит...

  • Гарантийный случай наступает с того момента, когда Вы сдаете неисправный аппарат в СЦ. На сданный девайс на время ремонта гарантийный срок приостанавливается. Поэтому, Вам боятся нечего. Если по какой-либо причине ремонт невозможен (например, нет необходимой запчасти) , СЦ выдаст Вам справку для магазина на замену аппарата или возврата денег. Закон устанавливает для этого срок - 45 дней с момента сдачи аппарата в гарантийный ремонт. По повода кредита, уточните информацию у представителя банка, выдавшего Вам кредит.

Вас заинтересует