Соц сети


обмен ноутбука
всем привет! у меня ноутбук HP купленный в январе за 33999р. все было хорошо, потом сломался дисковод, черт с ним 2 недели в СЦ и сделали, потом перестали устанавливаться игры и вылазил синий экран, думал винда плохо установилась, несколько раз устанавливал разные виндовсы, не помогает! отнёс в СЦ, спустя 10 дней они мне отдают его с отказом, типа дефект не обнаружен! в общем скажу прямо - НАДОЕЛО возить и ждать пока этот СЦ что то решит. Хочу по заявлению директору магазина вернуть деньги, по Закону о защите прав потребителей по пункту 18. просто видите ли срок с момента покупки уже 6-7 месяцев, что мне на это заявление скажут?? ? подскажите!! ! что вообще надо сделать чтоб хотя бы поменяли? а если такого ноутбука нет и не будет в наличии???

  • Тебе надо его на независимую экспертизу отдать вначале. Если там дадут бумажку что ноут с дефектом - тогда тебе его должны починить, либо заменить (если носил в СЦ 3 и более раза) . А без экспертизы они тебя "далеко" пошлют и все.
  • Если вы "Устанавливали разные виндовсы", то вы уже лишены гарантии на программное обеспечение (она распространяется только на лицензионную ОС Windows и предоставляется компанией Microsoft), поэтому если поломка не являяется аппаратной (а аппаратных дефектов у вас не нашли) , то товар является товаром надлежащего качества и обмену или возврату не подлежит.

    Так что либо делайте незавимимую экспертизу в надежде найти аппаратный дефект, либо оставайтесь со своим корытом.

Вас заинтересует